Poate parea surprinzatoarea alegerea de a investi timp si bani pentru schimbarea site-ului www.eurolines.ro in acest moment in care industria isi tine rasuflarea in asteptarea vanzarilor pentru sezonul de iarna, insa Eurolines doreste sa mute accentul pe informarea si vanzarea on-line.
“Clientii nostri isi modifica rapid obiceiurile de achizitie, folosesc Internetul pentru a alege destinatiile, pentru a le verifica si, tot prin intermediul lui cer consultanta, ba chiar achita servciile alese. Site-ul nou lansat azi de EUROLINES ROMANIA vine in intampinarea acestor actiuni: este usor de accesat, promite rapiditate in procesul de rezervare si este unicul din piata romaneasca cu aceasta oferta de servicii.
Dorim sa extindem comunicarea cu publicul nostru dincolo de zona agentiei; in plus, dorim sa dam valoare adaugata serviciilor oferite, sa comunicam consumatorului modern ca-i stam tot timpul la dispozitie, ca ne pasa de el. Principala reticenta in achizitia on-line este data de senzatia ca nu ai cu cine vorbi daca apare o problema. Pe www.eurolines.ro ii punem la dispozitie clientului consultanti bine pregatiti, gata sa il secondeze si sa il lamureasca in cazul in care are nevoie.
Parafrazind o celebra profetie, noi credeam ca, in urmatorii ani, companiile care nu au inceput deja sa opereze serios pe platforme on-line nu vor mai exista deloc. Iar Eurolines nu si-a fixat acest obiectiv, ci dimpotriva, tinteste sa fie lider de piata prin intermediul “on-line-ului”. a declarat Dragos Anastasiu, presedintele grupului Eurolines Romania.
Mult mai dinamic si intuitiv, mai bine organizat, astfel incat vizitatorul sa identifice rapid serviciul dorit.
noul site este focalizat pe facilitatea rezervarii unui bilet de autocar, core business-ul grupului Eurolines, in 4 pasi simpli, a caror parcurgere dureaza maxim 4 minute.
Totodata, noul site este un portal catre toate serviciile oferite de grupul Eurolines: bilete de avion, cazari si pachete turistice, rent a car si rent a bus, toate grupate in meniul principal.
Pe langa acestea, vizitatorul se poate informa cu privire la destinatia in care calatoreste, la promotiile curente sau poate accesa informatii despre companie.
Pentru accesul usor la informatiile despre curse, modulul de rezervari este plasat strategic in partea stanga si cuprinde campurile de plecare, destinatie, data, precum si informatiile referitoare la particularitatile pasagerilor.
Elementul dinamic al site-ului – harta interactiva – are scopul de a puncta si anunta anumite promotii si oferte pe destinatiile europene si extra-europene operate de Eurolines.
- 5% discount pentru rezervarile on-line
Pentru incurajarea achizitie on-line, pe langa avantajele evidente de timp, comoditate si asistenta unui consultant, Eurolines oferta un discountul de -5% pentru biletele de autocar.
Reducerea este inglobata in pretul afisat al calatoriei.
Nu exista taxe suplimentare sau alte costuri ascunse, pretul afisat fiind pretul final.
Astfel, putem spune ca avantajele clientului sunt:
• economie de timp si bani;
• preluarea automata a datelor pe bilet si pe factura, in cazul deschiderii unui cont;
• acces la istoricul comenzilor;
• acces la biletele emise pentru a le putea printa de oriunde, oricand;
• posibilitatea de a participa la concursuri si de a fi informat cu privire la ofertele speciale, in cazul abonarii la newsletter.
Site-ul contine informatii de interes atat pentru publicul larg, cat si pentru colaboratori, parteneri si media si se doreste a fi in primul rand o punte de legatura intre companie si client.
Pe langa functia d evanzare, site-ul este o sursa de informatii actualizate permanent pentru colaboratori si publicul larg, precum si o intalnire prietenoasa intre companie si clientii sai.
www.eurolines.ro a fost REALIZAT in parteneriat cu ealliance, dezvoltatori ai produsului ContentSpeed. ContentSpeed Shop este cea mai flexibila platforma de comert electronic din Romania, facand parte dintr-un pachet complet de produse si servicii de calitate care include promovarea online, documentarea produselor, interconectarea cu propriile sisteme de gestiune sau aplicatiile furnizorilor magazinelor online.
In curand site-ul va fi disponibil si in versiunea in limbile engleza si germana.
Va invitam sa-l testati si sa ne spuneti parerea voastra! Pentru noi, conteaza!
Multumim,
Echipa Eurolines
