FAQ

Ce reducere am ?
�10% - tinar sub 26, pensionar, sau 15% pentru card student ISIC
Sunteti agentie de voiaj sau si de turism?
Agentie de turism
Vindeti doar bilete de autocar sau si de avion?
Turism, bilete de autocar, avion, rent auto.
Se mai cer cei 5 Eur la Frontiera, ca sa trecem mai repede?
Nu, nu se mai cer.
Cate kg de bagaj avem voie sa ducem?
Pentru plecarile din Romania in pretul biletului sunt incluse 35 kg, excedentul de bagaj se taxeaza cu 1.5 Euro/kg.
Ce acte sunt necesare pentru a se putea calatori cu un minor?
Minorii pot calatorii numai insotiti de un adult, iar adultul trebuie sa aiba o procura legalizata, in care sa specifica ca ambii sunt de acord sa ii lase minorul in grija, cat si cazierul juridic.
Faceti transport in toata Europa?
Da.
Cate stele au autocarele Eurolines?
Toate autocarele au 3*+.
De ce nu aveti bilete dus/intors valabile si pe 15 zile?
Nu este cerere, daca cineva intreaba de un bilet valabil 15 zile, asta nu inseamna ca exista si piata.
Autorcarele au aer conditionat?
Da.
Faceti si transport intern?
In acest moment nu avem transport intern.
Cate opriri face autocarul pana la destinatie?
Autocarul merge non-stop, opreste la cererea pasagerilor, la 3 - 4 ore acesta poate opri.
Cati soferi sunt pe autocar?
Mnim 3 soferi.
De ce pasagerii nu au acces la toaleta din autocar?
Au acces la toaleta, dar este de preferat, numai in cazuri de urgenta sau la toalete de la popasuri unde se fac opriri din doua in doua ore. Aceasta datorita nevoii de a mentine o curatenie acceptabila a toaletei
Sunteti si agentie de turism?
Da.
Aveti curse directe cu autocarul? (fara schimbari in alte orase)
Daca se pleaca dintr-un oras mai mic, exsita transfer intr-un oras mai mare de unde sunt preluati pasagerii.
Cum arata autocarele si ce dotari au?
Transportul se efectueaza cu autocarele firmei Eurolines, autocare moderne, dotate cu: scaune rabatabile, toaleta, sistem video HI-FI, aer conditionat.
Trebuie sa dam bani soferului cand se trece prin vama?
Nu.
Se mai fac opriri, altele decat cele unde sunt statii?
Da, daca pasagerii cer acest lucru, se poate opri pentru 10-15 minute.
Pot sa imi aleg un anumit loc (cu numar) in autocar?
Da se poate, daca se specifica la rezervarea biletului.
Care sunt destinatiile pentru coletarie?
Germania, pentru orice alta destinatie, detinatarul trebuie sa astepte coletul in statie.
Cum se procedeaza la rezervarea de intoarcere din alta tara?
Rezervarea de intoarcere se face la agentiile Eurolines din tara respectiva cu cel putin 7 zile inainte.
Se pot cumpara bilete de avion?
Da. Puteti sa rezervati un bilet de avion online pe site-ul www.aerolines.ro si din toate agentiile noastre.
Pe cursele externe cu autocarul se ofera si servicii in plus (gustare, bautura)?
Nu, aceste servicii nu sunt momentan disponibile.
Ce alte servicii oferiti in afara de transport autocar?
Da, se pot face inchirieri auto, inchirieri microbus, transfer de bani, asigurari medicale si rezervari bilete de avion.
Se pot cumpara bilete de autocar intre 2 orase din Europa fara ca unul dintre acestea sa fie in Romania?
Da, cu Eurolines Pass (pentru mai multe detalii click aici).
Calatorii pot fi dusi la destinatii sau pot fi lasati pe parcurs in orase unde nu sunt statii, dar sunt tranzitate de catre autocare?
Autocarele opresc numai in statiile in care sunt licentiate.